Chính Sách Bảo Mật
Giải thích loại dữ liệu cá nhân nào được thu thập khi bạn đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng như cách chúng tôi bảo vệ và cho phép bạn kiểm soát thông tin đó.
Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo những tiêu chuẩn rõ ràng. Khi bạn mở tài khoản trên vj604 hoặc thực...
vj604 thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn đăng ký tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi sử dụng dữ liệu này để xác minh danh tính, xử lý giao dịch nạp và rút tiền, gửi thông báo về tài khoản và cải thiện trải nghiệm của bạn trong sảnh
game. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba và chỉ chia sẻ với đối tác thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi. Tất cả hoạt
động xử lý dữ liệu đều diễn ra nơi pháp luật địa phương cho phép và tuân thủ các quy định bảo vệ người tiêu dùng tại Việt Nam.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật hoặc muốn yêu cầu truy cập, sửa đổi hay xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau. Đội ngũ bảo mật của vj604 xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng bảy ngày làm việc và sẽ gửi xác nhận qua email sau khi hoàn tất.
Gửi yêu cầu về quyền riêng tư hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ email bảo mật chuyên dụng của vj604. Chúng tôi phản hồi trong vòng bảy ngày làm việc và cung cấp xác nhận bằng văn bản cho mọi thay đổi dữ liệu cá nhân mà bạn yêu cầu.
Mở cửa sổ chat trực tiếp từ góc dưới bên phải trang để đặt câu hỏi về chính sách bảo mật hoặc yêu cầu sao kê dữ liệu. Nhân viên hỗ trợ có thể hướng dẫn bạn quy trình xem và chỉnh sửa thông tin tài khoản ngay lập tức.
Truy cập mục bảo mật trong trung tâm trợ giúp để tìm biểu mẫu yêu cầu dữ liệu và hướng dẫn chi tiết về cách quản lý quyền riêng tư. Tất cả biểu mẫu đều có sẵn bằng tiếng Việt và được xử lý qua hệ thống mã hóa đầu cuối.
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên các nguyên tắc minh bạch, kiểm soát và bảo vệ dữ liệu thực tế. vj604 không thu thập thông tin vượt quá...
Mọi trang trên vj604 đều chạy qua giao thức mã hóa SSL để bảo vệ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ. Thông tin cá nhân, chi tiết thanh toán và mật khẩu đều được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ.
vj604 cam kết không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết với đối tác thanh toán để xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay theo yêu cầu của bạn.
Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà vj604 lưu trữ về bạn bất cứ lúc nào. Chúng tôi cung cấp tệp xuất dữ liệu dạng JSON hoặc PDF trong vòng bảy ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu qua email bảo mật.
Nếu bạn muốn đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân, hãy gửi yêu cầu qua email bảo mật. vj604 sẽ xóa tất cả thông tin nhận dạng trong vòng ba mươi ngày, chỉ giữ lại dữ liệu giao dịch tối thiểu theo quy định pháp luật Việt Nam về kế toán.
Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận được thông báo qua email ít nhất mười bốn ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Phiên bản mới nhất luôn có sẵn trên trang này với dấu thời gian rõ ràng ở đầu trang.
Chúng tôi không lưu trữ mã CVV hay thông tin thẻ đầy đủ trên máy chủ. Giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được xử lý qua cổng thanh toán của đối tác, vj604 chỉ nhận mã xác nhận giao dịch để ghi có số dư vào tài khoản của bạn.
Mỗi trang pháp lý trên vj604 bổ sung cho nhau để tạo bức tranh đầy đủ về cách chúng tôi vận hành. Chính sách bảo mật này tập trung vào việc thu...
Giải thích loại dữ liệu cá nhân nào được thu thập khi bạn đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng như cách chúng tôi bảo vệ và cho phép bạn kiểm soát thông tin đó.
Quy định các quyền và nghĩa vụ khi bạn sử dụng sảnh game, đặt cược và rút tiền trên vj604, bao gồm các hành vi bị cấm và quy trình đóng tài khoản.
Mô tả hạn mức nạp và rút, thời gian xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng như các bước xác minh tài khoản trước khi rút tiền lần đầu.
Liệt kê các loại cookie mà vj604 sử dụng để ghi nhớ phiên đăng nhập, cài đặt ngôn ngữ và phân tích hành vi duyệt web, kèm hướng dẫn cách tắt cookie trong trình duyệt.
Hướng dẫn cách gửi khiếu nại nếu bạn gặp vấn đề với kết quả cược hoặc giao dịch thanh toán, bao gồm thời hạn phản hồi và cấp độ xử lý khiếu nại.
Đưa ra tiêu chuẩn ứng xử trong các tính năng chat và giải đấu, bao gồm hậu quả khi vi phạm quy tắc và cách báo cáo hành vi không phù hợp.
Làm rõ giới hạn trách nhiệm của vj604 trong các tình huống nằm ngoài tầm kiểm soát, chẳng hạn như lỗi kỹ thuật từ nhà cung cấp game hoặc gián đoạn dịch vụ từ đối tác thanh toán.
vj604 tích hợp nhiều lớp bảo vệ vào từng bước của hành trình tài khoản, từ đăng ký đến rút tiền. Mỗi yếu tố dưới đây...
Bật tùy chọn xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để thêm lớp bảo vệ khi đăng nhập từ thiết bị mới. vj604 gửi mã xác nhận qua SMS hoặc email mỗi khi phát hiện địa chỉ IP lạ, giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó có mật khẩu của bạn.
Xem lịch sử đăng nhập, giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng như các thay đổi cài đặt tài khoản trong mục lịch sử hoạt động. Mỗi mục ghi rõ thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị để bạn dễ dàng phát hiện bất kỳ hành động nào không do bạn thực hiện.
Truy cập cổng quản lý dữ liệu cá nhân ngay trong tài khoản vj604 để xem, tải xuống hoặc yêu cầu xóa thông tin. Giao diện này cho phép bạn kiểm soát từng trường dữ liệu mà chúng tôi lưu trữ, từ tên đến lịch sử cược, mà không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Nếu bạn không thao tác trong mười lăm phút, vj604 tự động đăng xuất phiên của bạn để bảo vệ tài khoản trong trường hợp bạn quên tắt trình duyệt. Tính năng này đặc biệt hữu ích khi bạn đăng nhập từ máy tính công cộng hoặc thiết bị di động dễ mất.
Mỗi khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, chúng tôi gửi email xác nhận kèm mã giao dịch và số tiền. Nếu bạn nhận được thông báo về giao dịch không do mình thực hiện, hãy liên hệ ngay để chúng tôi khóa tài khoản và điều tra trong vòng hai mươi bốn giờ.
Bật chế độ ẩn số dư trong cài đặt giao diện để vj604 không hiển thị số tiền trong tài khoản khi bạn chơi tại nơi công cộng. Tính năng này bảo vệ quyền riêng tư của bạn khỏi ánh mắt tò mò và có thể bật tắt bất cứ lúc nào chỉ bằng một chạm.